Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Telefonski prodajni agent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo telefonskega prodajnega agenta, ki bo odgovoren za vzpostavljanje stikov s potencialnimi in obstoječimi strankami preko telefona. Vaša naloga bo predstaviti naše izdelke in storitve, pridobiti nove stranke ter vzdrževati dobre odnose z obstoječimi. Pomembno je, da imate odlične komunikacijske sposobnosti, ste vztrajni in usmerjeni k doseganju prodajnih ciljev. Delo vključuje tudi reševanje vprašanj strank, vodenje evidenc klicev in sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev. Če ste motivirani, imate izkušnje s telefonsko prodajo in želite delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi. Nudimo redno zaposlitev, usposabljanje in možnost napredovanja v okviru podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzpostavljanje in vzdrževanje stikov s strankami preko telefona
- Predstavljanje izdelkov in storitev podjetja
- Pridobivanje novih strank in ohranjanje obstoječih
- Doseganje prodajnih ciljev in kvot
- Vodenje natančnih evidenc o klicih in prodajah
- Reševanje vprašanj in pritožb strank na profesionalen način
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence
- Priprava poročil o prodajnih aktivnostih
- Udeležba na rednih sestankih in usposabljanjih
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Izkušnje s telefonsko prodajo ali podobno vlogo
- Sposobnost dela pod pritiskom in doseganje ciljev
- Osnovno znanje računalništva in uporabe CRM sistemov
- Vztrajnost in motivacija za doseganje rezultatov
- Prijaznost in profesionalen pristop do strank
- Sposobnost samostojnega dela in timskega sodelovanja
- Dobre organizacijske sposobnosti
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje novim izzivom
- Osnovno znanje slovenskega jezika, dodatni jeziki so prednost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate s telefonsko prodajo?
- Kako bi ravnali z nezadovoljnim stranko po telefonu?
- Kako motivirate sami sebe za doseganje prodajnih ciljev?
- Katere prodajne tehnike ste uporabljali v preteklosti?
- Kako obvladujete stresne situacije pri delu?
- Ali imate izkušnje z uporabo CRM sistemov?
- Kako bi opisali svoj pristop k reševanju pritožb strank?
- Kako pomembno je po vašem mnenju timsko delo v prodaji?
- Ali ste pripravljeni delati po fleksibilnem delovnem času?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?
